1. W celu wykonania usługi należy zarezerwować termin telefonicznie, osobiście lub za pomocą formularza kontaktowego na stronie;
2. W związku z wieloma zapytaniami informujemy, że psy są strzyżone bez podania jakichkolwiek środków uspokajających;
3. W salonie są używane profesjonalne kosmetyki dla zwierząt posiadające atest;
4. Stanowisko pracy i narzędzia są każdorazowo poddawane dezynfekcji i sterylizacji;
5. Właścicieli psów agresywnych prosimy o informowanie personelu o możliwości ugryzienia i zabezpieczenie psa kagańcem;
6. Dla ułatwienia pracy groomera i skrócenia czasu wykonywanej usługi psy strzyżone są bez obecności właściciela. Pod nieobecność właściciela pies jest spokojniejszy i współpracuje z innym opiekunem.
7. Usługi groomerskie wykonuje się na czystych i wyczesanych psach. Klient może przygotować psa we własnym zakresie lub zamówić komplet usług w salonie fryzjerskim;
8. Wykonujący usługę nie ponosi odpowiedzialności za pogorszenie stanu zdrowia psa, którego właściciel zataił istnienie choroby np. zaziębienia, padaczki lub niezrównoważenia psychicznego;
9. Psy stare ,chore ,bojaźliwe oraz niezrównoważone psychicznie strzyżone są wyłącznie na żądanie właściciela i na jego odpowiedzialność. Dotyczy to również strzyżenie na krótko w okresie mrozów;
10. Jeżeli jest to pierwsza wizyta psa w salonie prosimy o tym uprzedzić umawiając wizytę w celu rezerwacji większej ilości czasu dla Państwa pupila;
11. Ewentualne zwalczanie insektów jest obowiązkowe i wykonywane jest na koszt właściciela psa lub kota bez wcześniejszego uzgodnienia;
12. W razie z rezygnacji z wizyty prosimy o powiadomienie telefonicznie lub sms.
13. Pies zostaje wydany wyłącznie osobie która go dostarczyła do salonu lub przez nią wskazanej;
14. Każdy pies powinien posiadać książeczkę zdrowia z aktualnym świadectwem szczepienia.

Pozostawiając psa pod naszą opieką klient akceptuje wszystkie warunki regulaminu.